Qualquer que seja a aplicação, o processo de pesquisa deve adotar os critérios éticos, técnicos e de qualidade indicados pelos manuais de referência internacionais e seguir as orientações do Código de Autorregulamentação da ABEP e ICC/Esomar.
O IRD do setor bancário baixou de 7,6 para 7,2, indicando, em síntese, preocupação moderada, mas preservando a confiança, reforçada pela percepção positiva da ação do Banco Central.
