Lideranças preparadas para a era da Inteligência Artificial

Paul Dennis, sócio da Boyden USA, levanta a questão da preparação das lideranças para a Inteligência Artificial em um breve artigo no site da empresa.

O potencial dessa ferramenta como impulsionadora da produtividade e da eficiência das organizações é indiscutível, como vimos no que se convencionou chamar de Industria 4.0, a quarta revolução industrial.

As IAs generativas de linguagem natural expandem esse movimento para o setor de serviços e todas as áreas das organizações, e a partir de 2025 será impossível liderar ignorando sua existência ou deixando de explorar as oportunidades que ela oferece.

Dennis indica que uma empresa preparada para essa nova era precisa atender a seis requisitos fundamentais:

- Alinhamento estratégico

- Conhecimento dos fundamentos

- Educação para dados

- Metas e responsabilidades claramente estabelecidas

- Colaboração e Inovação

- Conscientização para ética e segurança da informação

Amelia Caetano, sócia da Boyden Brasil, explica que tudo começa com a comunicação clara e objetiva da visão estratégica do uso da Inteligência Artificial na organização.

“A pressão para inovar utilizando inteligência artificial vem crescendo nas organizações e, num primeiro momento, pode diminuir a eficiência do time e estressar os funcionários. A pessoa recebe uma varinha e precisa começar a fazer mágicas, da noite para o dia.  Isso raramente dá certo. É preciso deixar claro o que se espera e dar suporte ao time para que possa aprender como executar as tarefas e alcançar os objetivos.” - afirma Amelia.

De acordo com ela, tudo o que é novo demanda treinamento e orientação. Os líderes precisam se inteirar dos fundamentos da IA e dedicar parte de seu tempo para explorar suas aplicações, praticando e compartilhando seu aprendizado, de forma a inspirar o desenvolvimento de uma cultura de inovação.

As questões da ética e da segurança, mencionadas por Dennis, devem estabelecer o norte dessa transformação cultural e vêm sendo apontadas como desafios relevantes, que demandam o desenvolvimento de uma consciência crítica por todos da equipe, e especialmente dos líderes.

Amelia ressalta que a área de Consultoria de Liderança (Leadership Consulting) foi criada pela Boyden no final de 2019 para ajudar as organizações a enfrentarem desafios como esse.

Como afirma João Guedes Vaz, o Head Global de Leadership Consulting da Boyden, “em um mundo onde as mudanças acontecem em um ritmo rápido e imprevisível, uma liderança eficaz é vital para o desempenho dos negócios, o que torna necessário trabalhar em todo o ciclo de liderança, desde a atração dos melhores líderes até a integração eficaz, avaliando-os e desenvolvendo-os ao longo do ciclo de negócios da empresa.”

Leia o artigo do Paul Dennis aqui.